Receptionist(e) in Schiedam

De telefoon gaat. Terwijl je opneemt, loopt een bezoeker naar de balie. Tegelijkertijd vraagt een collega om een sleutel en komt er een melding binnen op het alarmsysteem. Jij blijft rustig, glimlacht en helpt iedereen verder. "Fijne middag!" zegt een bezoeker terwijl hij weer vertrekt. Dat soort momenten geven jou energie.

Het zijn deze momenten die jouw werk betekenis geven. Word receptionist(e) bij Frankeland in Schiedam, en maak van elk contactmoment een positieve ervaring voor bewoners, bezoekers, collega's en leveranciers.

Dit ga jij doen 

Als receptionist(e) ben jij hét visitekaartje van Frankeland. Jij bent vaak het eerste gezicht dat bewoners, familieleden, bezoekers en externe relaties zien. Met jouw gastvrije houding voelt iedereen zich direct welkom.

Geen dag is hetzelfde. Het ene moment beantwoord je telefoongesprekken, het volgende moment help je een bezoeker op weg of geef je een sleutel uit. Ook speel je een belangrijke rol bij calamiteiten en zorg je ervoor dat procedures goed worden gevolgd.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• het ontvangen en verder helpen van bewoners, bezoekers en relaties;

• het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en verstrekken van informatie;

• het optreden als centraal aanspreekpunt bij calamiteiten, zoals brandalarmen;

• het zorgvuldig beheren en uitgeven van sleutels;

• het bijdragen aan een veilige en toegankelijke omgeving voor iedereen in onze locatie.

Kortom: dankzij jou voelt iedereen zich welkom bij Frankeland.

Waarom werken bij de Frankelandgroep?

• Een hecht team. Je komt terecht in een betrokken team waarin collega's voor elkaar klaarstaan. Samen zorgen jullie ervoor dat de receptie soepel draait en bezoekers zich welkom voelen.

• Afwisselend werk. Geen dag verloopt hetzelfde. Je schakelt voortdurend tussen verschillende taken, contacten en situaties. Juist die afwisseling maakt het werk uitdagend en leuk.

• Flexibiliteit. Je werkt wisselende diensten tussen 07.00 en 15.00 uur en tussen 15.00 en 23.00 uur. Daarnaast ben je bereid om, wanneer nodig, extra uren te werken bij ziekte, vakanties of andere afwezigheid van collega's. Zo helpen jullie elkaar en houden jullie samen de bezetting op orde. 

Dit krijg je ervoor terug 

Goede zorg begint bij goed werkgeverschap. Daarom kun je rekenen op:

• een contract voor bepaalde tijd van 12 maanden voor 16 uur per week;

• een salaris volgens cao VVT, functiegroep 20, tussen € 2.488,17 en € 3.064,53 bruto per maand bij een 36-urige werkweek. Je exacte salaris hangt af van je opleiding en ervaring;

• 8% vakantiegeld;

• een eindejaarsuitkering van 8,33%;

• de mogelijkheid om opleidingen en trainingen te volgen via ons eigen opleidingsinstituut;

• gratis gebruik van ons zwembad en onze fitnessruimte;

• een fietsenplan;

• collectiviteitskorting bij zorgverzekeraar DSW;

• een collectieve pensioenregeling via PFZW;

• voordelig gebruik van onze vakantievilla's in Rockanje en Calpe (Spanje).

Dit ben jij 

Je bent iemand die graag een stap extra zet voor anderen. Je blijft rustig als er veel tegelijk gebeurt en helpt mensen op een vriendelijke en professionele manier verder. Bewoners, bezoekers en collega's kunnen op jou rekenen.

Je werkt graag samen en vindt het vanzelfsprekend om collega's te ondersteunen wanneer dat nodig is. Valt er een dienst open door ziekte of vakantie? Dan denk jij mee. Die teamspirit maakt jou een waardevolle collega.

Verder heb je:

• uitstekende kennis van MS Office;

• een goede beheersing van de Nederlandse taal;

• sterke sociale en communicatieve vaardigheden;

• een oplossingsgerichte en proactieve instelling;

• affiniteit met ouderen;

• flexibiliteit om wisselende diensten, feestdagen en oproepdiensten te werken. 

Maak jij zorg gewoon bijzonder? 

Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop! Heb je nog vragen? Pak de telefoon en bel Marloe ’t Hart (Coördinator secretariaat & receptie) via 010 – 426 49 25. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!